變革時(shí)代,汽車照明品牌亟需創(chuàng)造顧客價(jià)值
汽車照明店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)造顧客價(jià)值的變革時(shí)代。管理的本質(zhì)是以人為本,創(chuàng)造顧客價(jià)值、合理成本、有效規(guī)模和利潤(rùn)。因此,賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理必須刪除復(fù)雜的東西,從單一模式、單點(diǎn)突破的市場(chǎng)營(yíng)銷思想中解放出來(lái),運(yùn)用體系化的市場(chǎng)營(yíng)銷,重新聚焦,給賣場(chǎng)帶來(lái)很大的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
樹立VIP消費(fèi)者
唯一能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限價(jià)值的是客戶。財(cái)富=客戶總數(shù)×平均信任水平;顧客對(duì)你的信任是永恒的財(cái)富!建立客戶推薦系統(tǒng),增加vip會(huì)員這是汽車照明賣場(chǎng)基業(yè)常青,客源不斷地秘訣。
增加品牌附加值
品牌價(jià)值的焦點(diǎn)可以提高汽車照明的附加價(jià)值,不是便宜地賣給客人,而是便宜地賣出。我們要從價(jià)值、形象、功能、感情、概念、故事等5個(gè)方面展開,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的使用價(jià)值、感情價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值。尤其是,品牌故事應(yīng)該將品牌融入顧客的生活。
選日子營(yíng)銷
關(guān)鍵的銷售日是客流量大、目標(biāo)消費(fèi)者最集中、購(gòu)買力最強(qiáng)、銷售價(jià)值最高的銷售日。一般來(lái)說(shuō),這是汽車照明店一年中最具挑戰(zhàn)性的時(shí)間,包括52個(gè)周末、11個(gè)法定假日和10個(gè)特殊假日,總共126天。在這些重點(diǎn)銷售日的營(yíng)銷工作要注重系統(tǒng)性,要集中人力、物力,最大限度挖掘賣場(chǎng)的銷售潛力!
關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)
在賣場(chǎng)不僅賣汽車照明,還賣文化,展示著溫暖和情緒。從顧客走進(jìn)商店的那一刻到他離開的那一刻,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須滲透優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),使商店成為滿足顧客愿望的場(chǎng)所。
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