當傳統(tǒng)濾清行業(yè)遇到數(shù)字化
曼胡默爾于1992年進入中國,深耕過濾器及相關(guān)汽車配套產(chǎn)品,在主機廠零配件配套和售后市場濾清器銷售方面均是行業(yè)領(lǐng)先。
對“潔凈生活”的訴求,其實存在于人們生活的每一個時與空中,曼胡默爾長期以來在做的努力,就是把空氣過濾技術(shù)覆蓋到交通,市政,工業(yè), 生命科學與環(huán)境等多個領(lǐng)域。
比如,有一個除工作、生活外的“第三空間”——車內(nèi),有數(shù)據(jù)顯示中國人每年平均要在車上待460小時,車內(nèi)的空氣是否足夠潔凈極為重要。
目前最為市場熟知的曼牌濾清器和維克斯濾清器,空氣濾和油濾為車輛的動力系統(tǒng)提供長期穩(wěn)定的工作條件,高性能的空調(diào)濾清器變可以為車內(nèi)駕乘人員提供潔凈的空氣,有效凈化這個重要的“第三空間”。
除車用過濾器之外,曼胡默爾在工業(yè),醫(yī)藥等領(lǐng)域提供中效、高效、HEPA、ULPA等多種級別的過濾產(chǎn)品。在水處理領(lǐng)域,為市政、工業(yè)廢水處理、食品醫(yī)療等行業(yè)提供超濾、納濾、反滲透以及MBR等多種液體過濾膜產(chǎn)品。
目前,入駐在氪空間上海虹橋綠谷社區(qū)的上海團隊,是曼胡默爾的數(shù)字化創(chuàng)新部門,主要負責的是曼胡默爾的數(shù)字化業(yè)務(wù)。
而作為一個大型傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化團隊,初衷是希望能夠從傳統(tǒng)產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用做起,進一步拓展公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化,幫助公司快速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供更快的,更有價值的產(chǎn)品服務(wù)。
“靈活,像一個創(chuàng)業(yè)公司”,這是人們對曼胡默爾上海數(shù)字化創(chuàng)新部門的感受。當然,區(qū)別于一般創(chuàng)業(yè)公司,她有相對充分的資源準備,完善的團隊配置,以及傳統(tǒng)行業(yè)成熟的業(yè)務(wù)渠道。
比如,上海團隊雖人數(shù)不多卻都身懷絕技,有硅谷創(chuàng)業(yè)的團隊領(lǐng)袖,有海外歸國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,有超過10年經(jīng)驗的軟件大拿,也有負責過濾產(chǎn)品開發(fā)管理,知識產(chǎn)權(quán)融合的復(fù)合型人才。整體是一個年輕化,有熱情的專業(yè)創(chuàng)業(yè)型團隊。
但另一方面,大型傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)相對成熟,意味著缺乏變革的勇氣和動力,在推進產(chǎn)品數(shù)字化的過程中,難免遇到很多阻力。曼胡默爾上海團隊負責人表示:
“在這個時候,集團頂層的支持就成為了我們推進工作最大的助力。這些都需要集團和公司領(lǐng)導層對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型清晰的認知和理解,也需要團隊對數(shù)字化轉(zhuǎn)型明確的策略和路線圖計劃?!?/p>
在自上而下的數(shù)字化策略支持下,上海團隊可以為客戶提供交通運輸行業(yè),建筑內(nèi)空氣質(zhì)量管理,水處理廠水處理系統(tǒng)等應(yīng)用的狀態(tài)監(jiān)測,預(yù)測性維護等專業(yè)數(shù)字化服務(wù),且獲得了一眾好評。
2022年上半年,和大多數(shù)上海企業(yè)一樣,曼胡默爾上海團隊也因疫情面臨了巨大挑戰(zhàn),多點的封控管理使得很多工廠員工無法正常投入生產(chǎn),導致產(chǎn)能嚴重不足。
為了解決產(chǎn)能問題,在公司中高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,很多辦公室員工都在接受產(chǎn)線培訓后,去支持了產(chǎn)線的部分生產(chǎn)工作。在疫情中后期,全面靜態(tài)管理期間,很多產(chǎn)線員工和研發(fā),質(zhì)量等工程師開始進廠,吃住都在工廠,克服困難,最終保證了工廠60%的產(chǎn)能,也滿足了全國幾百萬輛機動車的濾清器保養(yǎng)更換需求。
同時,風控也使得原計劃的客戶拜訪、出差等行動無法進行,曼胡默爾上海團隊一方面改為線上的視頻會議,保證與客戶的溝通,傾聽客戶的需求。另一方面,數(shù)字化的服務(wù)原本就是在線上的,團隊通過遠程在線協(xié)同辦公,開發(fā)新的產(chǎn)品服務(wù)。疫情緩解之后,馬上到客戶現(xiàn)場進一步展示公司產(chǎn)品,有效推動了新項目的落地。
對于未來,曼胡默爾上海團隊表示:“公司成立81年,進入中國市場30年。曼胡默爾正在自上而下積極的推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,和碳達峰碳中和工作。我們將保持不斷的創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,為中國市場提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力中國可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
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