品牌競(jìng)爭(zhēng)：十大窗簾品牌應(yīng)善于把握需求核心

　　隨著窗簾行業(yè)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品同質(zhì)化的發(fā)展，很多企業(yè)開始以“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為武器，但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不是企業(yè)獲得市場(chǎng)的最佳手段，而是胡亂降價(jià)是不合理的行為，盡管低價(jià)具有很大的市場(chǎng)誘惑，但消費(fèi)需求卻是 同樣的低價(jià)也不一定會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以殺傷力。 如果不在同一水平上競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)只是企業(yè)沒有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

　　利潤(rùn)模型的競(jìng)爭(zhēng)

　　窗簾行業(yè)的發(fā)展初期是由代理店個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展而來的，對(duì)品牌廠商終端的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃不嚴(yán)密，支持力度低。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)的激烈，現(xiàn)在的中國(guó)教育體系中沒有這一行業(yè)的專家，導(dǎo)致行業(yè)人才短缺，各品牌之間挖墻人才的移動(dòng)量對(duì)品牌的發(fā)展有很大影響。人才競(jìng)爭(zhēng)不僅是制造商面臨的難題，而且終端代理所面臨的這一問題更加嚴(yán)重，在有很多品牌的市場(chǎng)上發(fā)展起來，是由于某個(gè)核心成員的流失，這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上變得無能為力的一天。

　　渠道資源的競(jìng)爭(zhēng)

　　窗簾業(yè)界發(fā)展到今天的各種品牌對(duì)終端的要求越來越高，店頭從最初的百平方移動(dòng)到今天的話，并不是從數(shù)百平方移動(dòng)到千平方，而是對(duì)經(jīng)銷商實(shí)力的要求越來越高?，F(xiàn)在，一線品牌這兩年間的跑馬圈地已經(jīng)完成了品牌路線的初步確立，但在這兩年間，窗簾行業(yè)利潤(rùn)越來越低的情況下，投資這個(gè)行業(yè)的人似乎在減少。因此，要發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)的十大窗簾品牌，首先要面對(duì)的是建立渠道的第一個(gè)難題。如果企業(yè)沒有渠道資源，就不可能發(fā)展。

　　培訓(xùn)系統(tǒng)中的競(jìng)爭(zhēng)

　　在窗簾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，培訓(xùn)變得越來越重要。十大窗簾品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將由終端商店招聘的員工和派往工廠接受培訓(xùn)的員工來測(cè)試，從不了解行業(yè)的員工到打造品牌的絕對(duì)忠誠(chéng)的員工。目前，十大窗簾品牌培訓(xùn)絕大多數(shù)只注重銷售培訓(xùn)，而不是設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)培訓(xùn)。購(gòu)買窗簾產(chǎn)品后，消費(fèi)者只有在安裝后才能直接感受到自己的產(chǎn)品。因此，窗簾企業(yè)的業(yè)主必須記住，良好的安裝也會(huì)在一定程度上影響品牌形象。

　　服務(wù)體系的構(gòu)建

　　良好的客戶服務(wù)是大多數(shù)品牌每天都在喊的口號(hào)。然而，沒有這個(gè)系統(tǒng)和它的維護(hù)，所有的口號(hào)都是無力的。窗簾行業(yè)的服務(wù)是顧客的想法，也是顧客所擔(dān)心的。窗簾的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長(zhǎng)，想做這個(gè)行業(yè)的服務(wù)只有“速度”，在最短時(shí)間內(nèi)處理顧客的問題。服務(wù)體系是從目標(biāo)客戶——預(yù)期客戶——潛在客戶——交易客戶——使用客戶——老客戶——忠誠(chéng)客戶建立起來的，以不同的階段和方式為客戶服務(wù)的整個(gè)客戶鏈，使消費(fèi)者始終被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。

　　經(jīng)過幾十年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)窗簾行業(yè)不僅在資金和產(chǎn)品上是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)，而且逐漸凸顯了人才、渠道和服務(wù)的重要性。只要企業(yè)抓住這些競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，就能增加贏得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。