3·15宣言:西婭圖品牌堅決維護消費者權益
每一年的3月15日,為“國際消費者權益日”!該節(jié)日的設立,旨在促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,讓消費者權益保護的宣傳能在全世界范圍內(nèi)得到更多的推廣;此外,積極推動商家與消費者之間形成更為和諧平等的關系,進而更大程度地保護消費者的合法權益。
自“國際消費者權益日”創(chuàng)立以來,便得到了世界各國的積極響應。如我國每一年都會舉辦“3·15晚會”,通過曝光一批不合格的產(chǎn)品與不良商家,為消費者填補“消費陷阱”,切實維護消費者的合法權益。當然了,在3·15活動中,有一批劣質品牌被“打假”,自然也有一批良心優(yōu)質品牌憑借品質無可挑剔的產(chǎn)品成為了消費者的寵兒。
西婭圖品牌作為備受消費者青睞的品牌,在今年“國際消費者權益日”,面向現(xiàn)有客戶與潛在客戶做了哪些承諾呢?基于用戶消費痛點和關切,西婭圖又通過哪些方面的努力切實維護大眾消費者的權益呢?下面,讓我們來一一探討:
如若提起讓西婭圖品牌最引以為傲的優(yōu)勢,想必定是產(chǎn)品質量。在品牌誕生初期,西婭圖團隊便深諳“產(chǎn)品質量是品牌生存和發(fā)展的根本”,同時也與消費者權益有著密不可分的聯(lián)系,因而西婭圖團隊始終將確保產(chǎn)品質量擺在工作的重要位置。從圖紙設計到原材選擇,從工藝生產(chǎn)到反復檢驗,西婭圖品牌通過精準把握每一環(huán)節(jié)、嚴格把關每一細節(jié),讓每一張流向市場、面向消費者的床墊產(chǎn)品,都能遠超行業(yè)質量標準,成為名副其實的臻品。
現(xiàn)今仍有不少的商家,還停留在單純“賣產(chǎn)品”的階段,而西婭圖品牌,卻早已踏上了更高一層次的“賣產(chǎn)品價值”階段。如今,從終端到售后,西婭圖品牌都以一貫的真誠與熱情對待每位客戶,力爭讓到店的客戶能從濃烈的門店氛圍中感受到西婭圖產(chǎn)品的魅力,讓購置產(chǎn)品的客戶能因完善的售后服務而免除后顧之憂。而這些努力的背后,都是為了保證讓每位消費者都能以一份價格體驗到西婭圖“產(chǎn)品+服務”的雙重享受。此外,西婭圖為售出產(chǎn)品負責、及時受理客戶問題、售后服務響應迅速等實際性行動,都切實保障了所有客戶的合法權益。
品牌為消費者而生,產(chǎn)品為消費者而造。在西婭圖團隊看來,好產(chǎn)品的價值不在于外觀有多華麗、形象有多潮流,而在于它能更大程度地符合消費者的需求、貼合消費者的心意。因而,西婭圖團隊在研發(fā)新產(chǎn)品時,總會花大量的時間走訪市場,通過走近消費者的方式了解他們真正的需求,進而在產(chǎn)品的材質、花紋、功能、技術、工藝、舒適度、耐用性等方面精益求精,將每款產(chǎn)品都定制成“為高端睡眠而生”的藝術品。西婭圖在床墊研發(fā)上所做出的的一系列努力,都旨在研發(fā)生產(chǎn)出能走進消費者內(nèi)心、能為他們的生活帶來積極影響的床墊產(chǎn)品,此舉充分彰顯了西婭圖的社會責任感與價值。
借“3·15國際消費者權益日”的契機,西婭圖品牌發(fā)出鄭重承諾,必當以一絲不茍之精神造就臻品,以誠心實意之態(tài)度塑造服務,將客戶視為上帝,堅決維護每位消費者的合法權益!
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