淺析80、90后年輕消費群體給水槽企業(yè)帶來了什么變化?
隨著時代和消費者不斷更迭,80、90后年輕人經(jīng)濟逐漸獨立,尤其是80后人群,大多已經(jīng)擁有穩(wěn)定的工作,步入婚齡成立了家庭,而許多90后也已成家立業(yè)或?qū)⑦M行時,可以說80、90后已成功與60、70進行了對接,成為了水槽市場上最大的消費群體,為水槽市場的發(fā)展提供了廣闊的空間。這部分年輕的消費者有什么樣的特征,又將給水槽市場帶來什么樣的變化呢?
淺析80、90后年輕消費群體給水槽企業(yè)帶來了什么變化?(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
我們聽過的關(guān)于新一代的各種調(diào)研已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),各種數(shù)據(jù)也是浩如煙海??偟膩碚f80、90后消費者作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代,他們崇尚個人價值,以自我為中心,擁有更為強烈的獨立和自由觀念,具有更強的接受新鮮事物都能力。不論是對水槽的品質(zhì)、裝飾效果還是購買過程中的體驗、購買后的服務(wù)等都有更高的要求。
這一代年輕消費者自小生活在物質(zhì)豐裕且信息豐富的環(huán)境中,他們的消費觀念更為理性和挑剔,在水槽選擇上,往往偏向環(huán)保而新穎的產(chǎn)品。
因此,對于水槽企業(yè)來說,只有不斷迎合消費者的需求變化,才有可能在在市場競爭中立于不敗之地。如何才能更好地迎合消費者,這就需要企業(yè)做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變了。
從產(chǎn)品出發(fā),注重創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新是水槽企業(yè)生存十分重要的一個部分,可以說是水槽企業(yè)的立足之本。隨著水槽市場的不斷發(fā)展,水槽已不再是普通的家裝材料,已然成為整體家裝設(shè)計的重要組成部分,消費者也不再滿足于水槽的基礎(chǔ)功能,更多的表現(xiàn)在對美的追求,所以說兼具個性化與藝術(shù)感的水槽產(chǎn)品對消費者來說具有極大的誘惑力,企業(yè)創(chuàng)新也就顯得至關(guān)重要了。
隨著競爭時代的到來,水槽企業(yè)競爭愈演愈烈,目前中小型水槽企業(yè)占據(jù)的份額較多,以較為低廉的價格,仿造的外觀設(shè)計,雖然搶占到了一部分市場份額,但令人感覺毫無新意。而想有區(qū)別于普通水槽的優(yōu)勢,就要做到獨特創(chuàng)新,所以要想鞏固現(xiàn)有已經(jīng)搶占的市場份額,無論是在產(chǎn)品設(shè)計、制作工藝還是服務(wù)模式上都亟需創(chuàng)新,不斷追求產(chǎn)品款式豐富、產(chǎn)品花色跟新、產(chǎn)品相關(guān)完善等,把產(chǎn)品線做好,做精細。產(chǎn)品多了,跟其他企業(yè)的差異化就拉開了,經(jīng)銷商的品種增加了,顧客選擇的空間就大了,也就意味著水槽企業(yè)在這塊的競爭力就加大了。
從渠道出發(fā),精益求精
門店,一般是消費者可以直接接觸水槽的一個場所,是水槽企業(yè)的展示區(qū),因此也就顯得格外重要。如何打造出兼具設(shè)計感、品質(zhì)與時尚的店面,以符合年輕消費者的消費習慣和審美標準是當今水槽企業(yè)的重要任務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,體驗式服務(wù)也儼然成為消費市場未來發(fā)展的主流趨勢,吸引了一大批80、90后消費者的眼球。在體驗店,可以通過3D空間設(shè)計為消費者展示水槽裝飾家居空間后的各種效果,這樣一件簡簡單單的對未來的想象就直接擺放在消費者面前。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟告訴人們,用戶的體驗感受與滿意度才是產(chǎn)品的王道。隨著消費理念的轉(zhuǎn)變和消費品位的提升,消費者對產(chǎn)品特色、品質(zhì)以及服務(wù)都有了更高要求。在這些因素的共同作用下,未來,體驗式服務(wù)門店將越發(fā)重要。
挖掘新型營銷模式
縱觀整個水槽市場,營銷手段正逐步落伍,隨著社會發(fā)展,一些新型的營銷手段更受80、90后喜愛,所以這就要求企業(yè)革新相應(yīng)的營銷模式。
馬云曾經(jīng)說過,未來五到十年如果你還不懂電子商務(wù),將無商可務(wù),互聯(lián)網(wǎng)會影響著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。對于80、90后而言,沒有網(wǎng)絡(luò)是無法想象的,現(xiàn)在每個人幾乎都是手機不離身了。QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)上購物等等,都融入了“80、90后”的現(xiàn)代生活。
所以說傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不適應(yīng)新一代年輕消費者,而微信的誕生正好解決了這個問題。 微信自發(fā)展以來,已經(jīng)成為人與人之間最重要的社交溝通工具,而且具有傳播速度快,精準度高的特點,許多水槽品牌已經(jīng)把微信作為一種重要傳播工具,在很多時候已經(jīng)有效替代了官方網(wǎng)站,在未來的影響力也將越來越大。
所以,在80、90后逐漸成為消費主體的市場環(huán)境下,水槽企業(yè)只有洞悉市場需求變化,把握用戶的消費需求,方能獲得更多的市場發(fā)展空間。
資料整理:中國水槽十大品牌
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