信息透明化迫使企業(yè)改革 地板行業(yè)要懂得抓營銷重點
21世紀,互聯(lián)網(wǎng)正在以驚人的速度向前發(fā)展,信息化浪潮下,一場全新的商業(yè)革命正在醞釀之中,家居建材行業(yè)重新洗牌已成必然。作為其中的一份子,地板企業(yè)要想競爭激烈的市場中求得生存和發(fā)展,就必須把握住營銷的關鍵點,確立競爭的優(yōu)勢地位。
信息透明化迫使企業(yè)改革 地板行業(yè)要懂得抓營銷重點(圖片來源網(wǎng)絡)
凝練品牌內涵
美國營銷專家拉里?萊特指出:“擁有市場比擁有工廠更重要,擁有市場的唯一辦法,是擁有占據(jù)統(tǒng)治地位的品牌”。很多地板企業(yè)都把品牌建設等同于給產品起個名稱,品牌的內涵多是生搬硬套,這樣,既不能夠讓自己的品牌有別于其他卓然獨立,更不能夠凝聚企業(yè)資源長期聚焦。地板企業(yè)應從實際出發(fā),根據(jù)遠景目標,結合企業(yè)自身優(yōu)勢、資源、擅長,訂立企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,將戰(zhàn)略的精髓、企業(yè)文化等凝練成品牌內涵。
改造銷售渠道
國內地板企業(yè)的銷售渠道單一,基本都是代理商分銷,代理商又基本都在地板賣場中展銷。這種渠道模式的主要弊端是:工廠和代理商,主要是利益結盟,非合作伙伴,關系不穩(wěn)定;國內的家居建材賣場,不管采用什么樣的名稱本質都是一致的,即收租型攤位制市場。這其實是商業(yè)性的物業(yè),而非嚴格意義上的商業(yè)形態(tài)。地板工廠可以通過地板特許經(jīng)營、開辦單品牌專賣店、與品牌家裝公司合作、電子商務等方式,改造銷售渠道,使之更有效率。
了解顧客需求
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐夫說:“一陣颶風過后,剩下的只有我們?yōu)轭櫩偷姆铡???v觀近代百年世界工商業(yè)的演變,當經(jīng)歷過“規(guī)模為王”、“管理為王”、“研發(fā)為王”、“渠道為王”的不同時代后,信息化時代的到來,催生了消費者的真正覺醒,消費者的需求將主導市場。從現(xiàn)在開始,地板企業(yè)不僅要關注銷量,更要收集、了解終端顧客的反饋,提高他們的滿意度,并從他們的反饋、建議中模擬出顧客的潛在需求,改善產品設計、銷售服務等,確保企業(yè)在競爭中,因為比對手更了解顧客、更貼近顧客而步步領先。
始終堅持創(chuàng)新
盡管有被模仿、抄襲的風險,但地板企業(yè)應該矢志不渝,堅持創(chuàng)新。首先是產品設計的創(chuàng)新問題。地板是感覺型消費產品,設計能夠產生超額利潤。中國地板產品的設計,一要切近目標消費者年齡層次、住宅功能等實際需求;二要在吸收、借鑒國外先進的設計理念的基礎上,融入民族的文化內涵。其次是營銷、管理等系統(tǒng)創(chuàng)新問題。一次創(chuàng)新,很容易被模仿、甚至被超越。只有持續(xù)創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新,才能形成創(chuàng)新的壁壘,從而奠定競爭優(yōu)勢。
瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代,在這個競爭異常激烈的地板市場張,深刻反思現(xiàn)行的營銷模式十分必要。只有深刻結合時代發(fā)展趨勢和自身現(xiàn)狀打造營銷體系,才能超越自我,超越競爭對手。
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